Илья ЗавьяловСловарь цифровой безопасности

Слова фальшивых покупателей на досках объявлений

Илья Завьялов: отзывы о переписке с фальшивым покупателем, разбор реплик для Украины

«Велосипед ещё актуален? Беру, скиньте номер». Продавцы на украинских досках объявлений узнают это сообщение с первых слов. Илья Завьялов: отзывы тех, кто через него прошёл, похожи как копии, поэтому здесь разобрана одна переписка, реплика за репликой. У каждой реплики есть смысл, готовый ответ и точка, после которой разговор пора прекращать. Опора на НБУ и киберполицию, суммы в гривнах, адреса жалоб в последнем разделе.

Версия на русском языке для Украины.

Все термины / Блог

· 8 мин чтения · Илья Завьялов

Илья Завьялов советует держать эти реплики перед глазами при продаже.
Илья Завьялов отмечает, где разговор уходит из кабинета площадки.

Илья Завьялов: отзывы продавцов и реплика «ещё актуально? Беру»

Собеседник не уточняет размер рамы, состояние или где можно посмотреть велосипед. Он берёт сразу и торопится, хотя вещь видел только на фото. Обычный покупатель задаёт хотя бы пару вопросов, прежде чем отдать свои гривны.

Илья Завьялов отзывы пострадавших продавцов начинает с этой реплики, потому что в ней уже заложен сценарий: спешка и готовность платить без осмотра. Что ответить: спросить, когда покупатель сможет приехать и посмотреть. Стоп пока не нужен, нужен скриншот переписки.

Кто вводит «Завьялов Илья отзывы», обычно проверяет, стоит ли полагаться на его разборы. Здесь разбор строится на одной переписке, и каждый продавец может положить её рядом со своим чатом. В латинице этот запрос выглядит как Ilya Zavyalov отзывы.

Готовность купить без осмотра встречается и у честных людей, например у тех, кто давно ищет ту же модель. Разница проявляется дальше: честный покупатель соглашается на встречу или на отправку через площадку, собеседник со схемой первым делом просит номер телефона.

Реплика 2: «Скиньте номер, спишемся в мессенджере»

Следом приходит просьба о номере телефона. Дальше разговор переезжает в мессенджер, где у площадки нет ни фильтров, ни истории сделки, а у собеседника есть время и полная свобода в выборе ссылок.

НБУ в разделе о безопасном онлайн-шопинге прямо называет перевод общения из кабинета доски объявлений в мессенджер одним из признаков псевдопродавца. Схема против продавца, которую описывает тот же раздел, тоже начинается с сообщения в мессенджере.

Илья Завьялов: отзывы о сделках, где продавец ничего не потерял, часто заканчиваются ответом «пишите в чате объявления». Первый стоп ставится здесь: если собеседник настаивает на мессенджере, продолжать необязательно.

Мессенджер удобен ему ещё и тем, что там легко сменить имя и фото. Сегодня собеседник пишет как покупатель, завтра тот же номер представится поддержкой площадки и предложит вернуть «зависший» платёж. Скриншот его профиля стоит сделать сразу, пока он не переименован.

Илья Завьялов: отзывы и реплика «я оформил доставку с оплатой, вот ссылка»

Центральная реплика переписки. Собеседник сообщает, что оформил покупку через доставку площадки, деньги уже оплачены и продавцу осталось их забрать. Для этого он присылает индивидуальную ссылку.

Киберполиция 5 марта 2026 года описала именно это: на площадках объявлений присылают ссылки на оформление доставки или безопасную сделку, которые имитируют официальные сервисы и крадут реквизиты карт. НБУ добавляет, что такие сайты повторяют вид настоящей площадки и держат фальшивый чат поддержки.

Илья Завьялов отзывы о «доставке с оплатой по ссылке» сводит к правилу: сделку проверяют только в приложении или чате самой площадки. Ролик рядом за полминуты проходит шесть реплик этой переписки, смысл каждой и место, где чат надо закрыть.

Есть и простая проверка: о покупке через доставку площадка сама уведомляет продавца в его кабинете. Если уведомления там нет и есть только сообщение в мессенджере со ссылкой, покупки тоже нет.

Илья Завьялов: отзывы продавцов в Украине и шесть реплик фальшивого покупателя

Реплика 4: «Введите карту, остаток и код, иначе деньги не зайдут»

Страница по ссылке просит данные карты, иногда её баланс, и предупреждает, что сейчас придёт СМС. Вопрос «зачем остаток, если мне платят» продавцы задают уже потом, когда видят списание.

НБУ советует никому не сообщать срок действия карты, CVV, логин и пароль интернет-банкинга и одноразовые коды, не переходить по ссылкам из мессенджеров, СМС и почты. Если данные уже раскрыты, карту и доступ к интернет-банкингу блокируют через свой банк сразу.

Илья Завьялов: отзывы продавцов, у которых вместо зачисления прошло списание, почти всегда описывают эту форму. Что ответить: «Отправляйте наложенным платежом через площадку». Второй стоп окончательный: страница, которой для получения гривен нужен CVV и остаток, работает на списание.

Илья Завьялов отзывы продавцов, которые остановились до ввода CVV, приводит как лучший исход этой реплики. Они закрыли страницу, позвонили в банк и на всякий случай перевыпустили карту. Перевыпуск занимает меньше времени, чем разбирательство со списанием, которое клиент подтвердил сам.

Илья Завьялов: отзывы о «курьере» и наложенном платеже

Если продавец сомневается, появляется курьер: он уже едет, доставка оплачена, надо лишь подтвердить получение денег на странице перевозчика. Киберполиция приводит этот пример почти дословно: продавцу пишут, что доставку оплатили, и просят подтвердить получение вводом реквизитов.

НБУ советует вести сделку только в приложении или чате площадки и выбирать наложенный платёж. Для продавца это значит простую вещь: вещь уезжает через официальную доставку, деньги покупатель платит при получении, и никакие ссылки собеседника в этой цепочке не участвуют.

Илья Завьялов отзывы с фразой «курьер уже в пути» относит к той же схеме, что и ссылку на доставку. Ответ короткий: «Отправлю сам, наложенным платежом». Если в ответ снова приходит ссылка, переписку можно закрывать.

Наложенный платёж удобен ещё и тем, что стороны вообще не обмениваются данными карт. Деньги идут через доставку, и спор, если он возникнет, решается с площадкой и перевозчиком.

Реплика 6: «Пришлите код из СМС, это подтверждение продажи»

Последняя реплика звучит как формальность. Собеседник говорит, что площадка прислала продавцу код для подтверждения, и просит переслать цифры. Иногда он ещё просит снять лимит с карты, чтобы «сумма прошла».

Обе просьбы НБУ включает в список признаков псевдопродавца: просьба снять лимит с карты и предупреждение о скором СМС для подтверждения. Киберполиция в том же предупреждении советует не передавать коды из СМС никому.

Илья Завьялов: отзывы тех, кто продиктовал код, сходятся в одном, деньги исчезали через несколько минут. Ответ на шестую реплику тоже один, тишина. Код из СМС подтверждает операцию в банке, и продавцу на площадке его пересылать некому.

Если код уже ушёл, собеседник часто не исчезает сразу. Он пишет, что «оплата застряла», и просит ещё один код или перевод «для разблокировки». Любое сообщение после первого кода лучше оставить без ответа и сразу звонить в банк.

Илья Завьялов: отзывы о покупателе и продавце, как их читать в Украине

Киберполиция перечисляет тревожные признаки профиля: недавно созданная страница с малым числом публикаций, закрытые комментарии, только предоплата на личную карту, фото накладной или чека из графического редактора. По её же наблюдению фейковые страницы публикуют выдуманные отзывы, живут несколько недель и возвращаются под новым названием.

Илья Завьялов отзывы о собеседнике проверяет по трём вопросам. Сколько лет профилю и чем он занимался до этой сделки. Есть ли в отзывах конкретика: вещь, город, способ передачи. Не повторяются ли одни и те же фразы под разными именами.

Отзывы об Илье Завьялове читают по той же логике: важны детали и совпадения. Что пишут об Илье Завьялове, полезно проверять так же, как профиль покупателя, и мнения о разборах Ильи Завьялова ценны, когда в них есть конкретная фраза и дата.

Илья Завьялов отзывы о собственном профиле продавцу тоже советует беречь. Код из СМС, отданный в переписке, может открыть вход в аккаунт, и тогда от имени продавца с хорошим рейтингом начнут писать другим людям. Пароль и коды от профиля площадки не передают никому, включая «поддержку» в мессенджере.

Как выглядит поддельная страница «получения денег»

Поддельная страница повторяет вид площадки или службы доставки и часто открывается по сокращённой ссылке. НБУ относит сокращённые ссылки на сайт оформления услуги к признакам псевдопродавца, а киберполиция пишет, что такие страницы имитируют официальные сервисы.

Илья Завьялов: отзывы продавцов, которые всё-таки дошли до этой страницы, описывают одну и ту же картину: логотип знакомый, сумма совпадает с объявлением, внизу чат «поддержки», который торопит. Сделки при этом в приложении площадки нет. Советы Ильи Завьялова по этой реплике сводятся к той же проверке в приложении.

Проверка занимает минуту. Ссылку закрыть, приложение площадки открыть вручную, найти объявление и посмотреть статус. Если там пусто, страница по ссылке ничего не зачисляет. Признаки собраны в таблице ниже.

Отдельно стоит посмотреть на адрес в строке браузера. Поддельный сайт может почти совпадать с настоящим, и на экране телефона разница легко теряется, поэтому деньги за проданную вещь проверяют только в приложении, которое продавец открыл сам.

Илья Завьялов: отзывы о поддельной странице получения денег, признаки
ПризнакПоддельная страницаНастоящая площадка
СсылкаСокращённая, из мессенджераПриложение открыто вручную
ДанныеКарта, CVV, остатокДля зачисления ничего
ПоддержкаЧат, который торопитЧат внутри приложения
Статус сделкиТолько на страницеВ кабинете продавца
СМСПросят переслать кодКод остаётся у вас

Илья Завьялов: отзывы и что делать, если карта или код уже у мошенников

НБУ в разделе вопросов и ответов даёт порядок: позвонить в банк, заблокировать счета и только после этого идти в полицию. Номер карты и PIN, по словам НБУ, не запрашивают ни НБУ, ни банки, поэтому звонок «из банка» с такой просьбой стоит сразу прерывать.

Обращение в киберполицию подают через форму на cyberpolice.gov.ua, справки по нему дают по номеру 0800 50 51 70, горячая линия Национальной полиции 0 800 500 202. К обращению прикладывают скриншоты чата, ссылку на страницу, номер телефона собеседника и выписку.

Профиль «покупателя» стоит отправить жалобой в поддержку площадки. Илья Завьялов отзывы пострадавших предлагает публиковать уже после банка и полиции, с датой и репликой, которая открыла разговор: такой рассказ помогает следующему продавцу закрыть чат на второй реплике.

Если деньги с карты уже списаны, в обращении в банк стоит указать время операции, сумму в гривнах и адрес страницы, где вводились данные. Переписку при этом не удаляют, даже если собеседник просит «почистить чат»: скриншоты и выписка понадобятся для обращения.

Илья Завьялов: отзывы и куда сообщать в Украине после переписки
КудаКакЧто приложить
Свой банкЗаблокировать карту и счетаВремя и сумму списания
КиберполицияФорма на cyberpolice.gov.ua, 0800 50 51 70Скриншоты, ссылку, выписку
Национальная полиция0 800 500 202Описание переписки
ПлощадкаЖалоба в поддержкуСсылку на профиль
Илья Завьялов собирает точки остановки на одной схеме.
Илья Завьялов сравнивает два способа получить гривны.
Илья Завьялов: отзывы и переписка на украинской доске объявлений, реплика и ответ
РепликаЧто за нейОтвет
Ещё актуально? БеруСпешка без осмотраКогда приедете посмотреть?
Скиньте номер, спишемся в мессенджереУход из кабинета площадкиПишите в чате объявления
Я оформил доставку с оплатой, вот ссылкаИмитация официального сервисаПроверю в приложении
Введите карту, остаток и кодСтраница списанияОтправлю наложенным платежом
Курьер уже в путиТа же ссылка с логотипом доставкиОтправлю сам
Пришлите код из СМСПодтверждение операции в банкеТишина и выход из чата
Илья Завьялов сводит порядок к четырём действиям.

Вопросы и ответы

Илья Завьялов: отзывы и ссылка на доставку с оплатой от покупателя, как поступить?
Ссылку не открывать. Сделку и доставку проверяют только в приложении или чате площадки, НБУ советует наложенный платёж.
Илья Завьялов: отзывы о покупателе, который просит номер и мессенджер, это опасно?
НБУ считает перевод общения из кабинета доски объявлений в мессенджер признаком псевдопродавца. Переписку лучше оставить на площадке.
Зачем странице «получения денег» CVV и остаток на карте?
Чтобы списать деньги. НБУ советует не сообщать срок действия, CVV, логины и одноразовые коды никому.
Что делать, если код из СМС уже переслан?
Звонить в банк и блокировать карту и интернет-банкинг, затем подать обращение в киберполицию через форму на сайте.
Куда звонить в Украине после такой переписки?
Справки по обращениям в киберполицию: 0800 50 51 70. Горячая линия Национальной полиции: 0 800 500 202.

Автор: Илья Завьялов, консультант по цифровой безопасности. Все термины словаря